Política de Privacidad
1. información general
a) Introducción
Nuestra máxima prioridad es proteger los datos de los visitantes y utilizarlos únicamente de la forma en que nuestros clientes esperan que lo hagamos. En consecuencia, esta política está diseñada para informarle sobre el procesamiento de sus datos personales y sus derechos en relación con este procesamiento, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos («GDPR»), otras leyes de protección de datos y las políticas de seguridad de la información ISO 27001.
b) Responsable del tratamiento
Glass Soft – Robotics & Systems Ltd. es el Controlador o Responsable del tratamiento de acuerdo con el RGPD y, por lo tanto, responsable del tratamiento de los datos aquí explicados.
c) Responsable de protección de datos
Puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos en cualquier momento utilizando los siguientes datos de contacto:
Dirección: Estrada da Nazaré, no 66, Apt. 310 2445-630 Moita, Marinha Grande Teléfono: +351 244 572 030
Correo electrónico: geral@glass-soft.pt.
2. Tratamiento de datos personales durante el uso de nuestro sitio web
Su visita a nuestro sitio web y el uso de nuestros servicios en línea quedarán registrados. Recopilamos la dirección IP utilizada por el dispositivo, la fecha y la hora, el tipo de navegador y el sistema operativo del dispositivo, las páginas visitadas y es posible que se registren datos adicionales. Estos datos se recogen con el fin de optimizar y mejorar nuestro sitio web, así como nuestros servicios en línea. La licitud del tratamiento se basa en el interés legítimo, ya que nos interesa legítimamente proteger nuestro sitio web y mejorar la calidad de nuestros servicios. Además, sus datos personales sólo se almacenan si usted mismo nos los facilita, por ejemplo, en el marco de un registro, una encuesta o para una compra en línea (ejecución de un contrato). Tomamos las medidas apropiadas para garantizar que los datos que se nos facilitan durante el registro están adecuadamente protegidos. Estas medidas incluyen, encriptación, control de acceso, segregación de funciones, auditoría interna, etc.
a) Página de contacto
Puede realizar una solicitud de contacto a través de los contactos disponibles en nuestra página web https://glass-soft.pt/contactos/. Los datos personales proporcionados en su solicitud de contacto sólo se procesarán para responder a su solicitud. El envío de una solicitud de contacto constituye una acción afirmativa por la que da su consentimiento explícito al tratamiento de los datos.
e) Cookies
Utilizamos cookies, balizas web y otras tecnologías similares (denominadas colectivamente «herramientas de recogida automática de datos»). Lo hacemos para mejorar su experiencia de usuario y permitir funciones y contenidos personalizados; optimizar nuestros anuncios de marketing y permitir que las empresas de publicidad nos ayuden a publicar anuncios en Internet. Puede encontrar más información sobre las Herramientas de Recogida Automática de Datos en: www.allaboutcookies.org.
Nuestro uso de cookies
Las cookies son archivos de texto que contienen pequeñas cantidades de información que se transfieren a su dispositivo, o más técnicamente, al navegador que utiliza en ese dispositivo, cuando visita un sitio web. La parte que coloca las cookies en su navegador puede entonces leer la información contenida en la cookie que
que usted estableció. Las cookies se clasifican normalmente como «cookies de sesión», que no permanecen en su dispositivo después de cerrar el navegador, o como «cookies persistentes», que suelen permanecer en su dispositivo hasta que las borra o caducan.
Se utilizan diferentes cookies para realizar diferentes funciones que explicamos a continuación:
Utilizamos cookies que son esenciales – Algunas cookies son esenciales para permitirle moverse entre nuestras páginas web y utilizar sus funciones, como acceder a áreas seguras del sitio web. Sin estas cookies, no podemos habilitar el contenido adecuado en función del tipo de dispositivo que utilice.
Utilizamos cookies para recordar sus elecciones: estas cookies nos permiten recordar las elecciones que ha hecho en nuestros sitios web (como su idioma preferido o la región en la que se encuentra) y ofrecer funciones mejoradas y más personalizadas. Estas cookies también pueden utilizarse para recordar los cambios que ha realizado en el tamaño y la fuente del texto y otras partes de las páginas web que puede personalizar. También pueden utilizarse para prestar servicios que usted haya solicitado, como ver un vídeo o comentar en un blog. La información que recopilan estas cookies puede ser anónima y no pueden rastrear su actividad de navegación en nuestras páginas web.
Utilizamos cookies para personalizar su experiencia – También utilizamos cookies para cambiar la forma en que nuestras páginas web se comportan o se ven y se sienten para personalizar su experiencia con la información que deducimos de su comportamiento en nuestras páginas web o la información que ya podemos tener sobre usted por ser, por ejemplo, un cliente registrado. Estas cookies pueden utilizarse para personalizar los servicios que recibe de nosotros o el contenido, aspecto y sensación que le transmitimos en sesiones posteriores en nuestras páginas web. Por ejemplo, si personaliza las páginas web o registra productos o servicios, una cookie ayuda al servidor de la página web a recordar su información específica. La próxima vez que visite nuestras páginas web, es posible que se recupere la información que proporcionó anteriormente para que pueda utilizar fácilmente las funciones de la página web que eligió previamente. Si utiliza habitualmente más de un dispositivo u ordenador, podemos activar las cookies para que siga recibiendo una experiencia en línea personalizada. También podemos personalizar la información que ve basándonos en lo que ya sabemos de usted, para que pase menos tiempo buscando cosas. Mediante el uso de cookies, cada visitante de nuestro sitio puede tener una experiencia web que es única para él.
Utilizamos cookies con fines analíticos y de rendimiento – Utilizamos cookies propias y/o de terceros y otros identificadores (como balizas web) para saber cómo utiliza usted nuestros sitios web y servicios para mejorar su rendimiento y adaptarlos a las preferencias de nuestros clientes y visitantes. Por ejemplo, las cookies y las balizas web pueden utilizarse para: probar diferentes diseños y garantizar que mantenemos un aspecto coherente en todos nuestros sitios web; realizar un seguimiento y proporcionar análisis de tendencias sobre cómo interactúan nuestros usuarios con nuestros sitios web y comunicaciones; realizar un seguimiento de errores y medir la eficacia de nuestras campañas promocionales. Por ejemplo, utilizamos Google Analytics de Google Inc. para rastrear el uso y la actividad del sitio web.
En vista de lo anterior, nos gustaría informarle de que actualmente utilizamos las siguientes cookies:
Nombre
Tipo de Cookie
DOMINIO
Duración
Propio / de terceros
_icl_current_language
Navegación
glass-soft.pt
1 dia
Propio
f) Subcontratistas
Podemos utilizar subcontratistas o proveedores de servicios para procesar sus datos personales. Estos proveedores de servicios pueden estar ubicados en países tanto dentro como fuera de la Unión Europea (UE). Nos aseguramos de que dichos proveedores de servicios procesen los datos personales de acuerdo con la legislación europea sobre protección de datos para garantizar un nivel adecuado de protección de datos, incluso si los datos personales se transfieren a un país fuera de la Unión Europea (UE). No se realizan transferencias de datos personales a otros destinatarios, excepto cuando la ley nos obliga a ello.
g) Periodo de conservación
Los datos personales que se nos faciliten a través de nuestro sitio web sólo se conservarán hasta que se haya cumplido la finalidad para la que fueron tratados. En la medida en que deban respetarse los plazos de conservación previstos en el Derecho mercantil y fiscal, el período de conservación de determinados
datos puede ser de hasta [número] años. No obstante, los plazos de conservación podrán modificarse por interés legítimo (por ejemplo, para garantizar la seguridad de los datos, para evitar usos indebidos o por interés público).
3. Ejercicio de sus derechos
Como interesado, puede ponerse en contacto en cualquier momento con nuestro responsable de protección de datos para ejercer sus derechos. Estos derechos son los siguientes:
● Derecho a recibir información sobre el tratamiento de datos y una copia de los datos tratados;
● El derecho a exigir la rectificación de los datos inexactos o incompletos;
● El derecho a exigir la supresión de los datos personales;
● El derecho a exigir la restricción del tratamiento de datos;
● El derecho a recibir datos personales en un formato estructurado y legible por máquina y a
solicitar la transmisión de dichos datos a otro responsable o encargado del tratamiento;
● El derecho a oponerse al tratamiento de datos;
● El derecho a retirar determinado consentimiento en cualquier momento para detener el
tratamiento de datos basado en su consentimiento;
● El derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente: la Comisión Nacional de Protección de Datos.